قوانین مهم در بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی از جمله کارهایی هست که با ورود اینترنت و شبکه های اجتماعی به دنیای امروز رونق زیادی گرفته و طرفدار های خیلی زیادی هم داره!

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

هنوز هم بسیاری از مردم فکر می کنن که بازاریابی اینترنتی یا (Marketing)، یعنی این که بروشوری رو تو دستمون بگیریم و بریم به جاهای مختلف و التماس کنیم که از ما خرید کنن!
چندین سال پیش یک دوستی داشتم که مدیر بازاریابی اینترنتی یا همون (Marketing Manager) یکی از برندهای معروف رزرو هتل بود و بعضی از دوستانش فکر می‌کردن که اون مسئول چند بازاریاب هست که برن تبلیغ کنن و بفروشن و او هم پورسانتی از فروش اون ها به جیب بزنه!!
شاید برای خیلی ها عجیب باشه اگه بدونن که فروش ، قسمت کوچیکی از عملیات بازاریابی‌ هست. به طوریکه اگه کل فرآیند بازاریابی رو به کوه یخی تشبیه کنیم، فروش تنها بخش کوچیک بیرون آب اون هست و حجم عظیم و پایه‌ای مابقی اون در زیر آب مخفی‌ هست!
فروش فقط بخش کوچیکی از عملیات بازاریابی‌ هست و این بازاریابی میتواند بازاریابی اینترنتی،بازاریابی برای پزشکان،بازاریابی برای صادرات و .. باشد اما هم این است که یکی از ارکان اصلی ارزیابی موفقیت یک برنامه ی بازاریابی دقیق و حرفه ای هست..!

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

شبکه های اجتماعی به مکانی برای تبلیغات هم تبدیل شدن اما کسانی در جذب مشتری ها در این شبکه ها موفق ترن هستن که راه و روش جذب مشتری و تبلیغات رو تو این شبکه ها به درستی بلد باشن!

•این روز ها با افزایش کاربران شبکه های اجتماعی و تاثیر بسیار زیاد این شبکه های اجتماعی تو کسب و کار افراد خیلی زیادی سراغ بازاریابی به این صورت و از طریق این روش میرن و از مشاورین و شرکت های موفق در این زمینه کمک میگیرن.

در ادامه میخوام چند قانون مهم که تو بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی باید رعایت کنین رو بهتون بگم .

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

•قانون اول:خوب گوش بدین:

موفقیت تو بازاریابی در شبکه های اجتماعی ، بیشتر نیازمند گوش کردن هست تا حرف زدن.پس شما به عنوان یک بازاریاب شبکه های اجتماعی باید اول خوب به حرف های مصرف کننده ها و مشتری هاتون گوش بدین و بعدا در جهت برطرف کردن مشکلات اون ها یا ایجاد تجربه ای بهتر برایشون حرکت کنین .

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

•قانون دوم:کیفیت :

فراموش نکنین که رقابت در شبکه های اجتماعی بسیار تنگاتنگ تر از اون چیزی هست که فکرش رو می کنین. شما اگر صدتا مطلب با کیفیت، قابل خونزم و خاص برای اشتراک گذاری داشته باشین بهتر از این هست که ۱۰۰۰۰ مطلب داشته باشین که کیفیت لازم رو ندارن و نمیشه با کاربر ارتباط برقرار کنن!

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

•قانون سوم:صبر :
ضرب المثل معروفِ “گر صبر کنی ز غوره حلوا سازی ” علاوه بر زندگی عادی تو بازاریابی شبکه های اجتماعی هم بسیار کاربرد داره. هیچ کدوم از بازاریابان و هیچ کمپین تبلیغاتی تو شبکه های اجتماعی یک شبه موفق نمیشه و برای به ثمر نشستن اون صرف وقت و هزینه نیاز هست.

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

•قانون چهارم:در دسترس بودن

برای اثر گذاری مارکتینگ و بازاریابی درشبکه های اجتماعی باید این حس رو به مشتری ها القا کنین که شما همیشه و در همه جا حضور دارین. قابل دسترس بودن به این معناست که شما باید به طور پیوسته مطالبی رو در شبکه های اجتماعی منتشر کنید تا مخاطب و مشتری هاتون متوجه بشن که شما همیشه حضور دارین!

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

•قانون پنجم:اثر گذاری

اصولا تبلیغات و بازاریابی ای که نتونه روی مشتری ها اثر بزاره، بی فایده هست. به عنوان یک بازاریاب ویژه پزشکان در شبکه های اجتماعی سعی کنین هر روز مقداری از وقت خودتون رو صرف اندازه گیری میزان اثر گذاری تبلیغات و مارکتینگ خودتون در شبکه های اجتماعی کنین!
و اما اشتباهات رایجی که بهتره تو بازاریابی دچارش نشین و انجامش ندین .
•به “کمک کردن” بیشتر از “فروختن” فکر کنین
تو شبکه های اجتماعی صفحتون رو با کلماتی مثه”هم اکنون خرید کنید” پر نکنین! این کلمات به سؤال مشتری ها مبنی بر علت خرید محصولات کمکی نمیکنه!

خریداران معمولاً دوست دارن نظرات مثبت و منفی کاربران و دیگر خریداران رو مبنی بر خرید یا عدم خرید این محصول بدونن. بنابراین شما باید به جای اینکه دائماً سعی کنین محصولی رو بدون دادن دلیل لازم به اون ها بفروشین، جای این افراد راهنما رو برای اون ها پر کنین و بهشون بگین که چرا باید این محصول رو بخرن!
•مانند “مشتری” فکر کنین
هیچ چیز اعتماد مشتری ها نسبت به شما رو بیشتر از این خراب نمی‌کنه که فکر کنن پیشنهادات شما باعث انجام خریدهای اشتباه توسط اون ها میشه و یه جورایی پولشون به هدر خواهد رفت. بنابراین هنگامی که پیشنهادی به اون ها میدین خودتون رو هم به جای اون ها بزارین، مانند اون ها فکر کنین و بعدا پیشنهاد بدین!
•دنبال کردن لینک‌ ها
تو بازاریابی اینکه مقدار فروش شما زیاد باشه خوب هست اما خوبه که بدونین لینک‌ هایی که باعث اومدن خریداران به سمت محصولات شما شده ان کدوم ها هستن و هر مشتری به چه طریقی با محصول شما آشنا می‌شه؟ به این ترتیب می‌تونین روی لینک‌های بیشتری سرمایه‌گذاری کنین!
•از ادعای دروغین پرهیز کنین
خیلی زیاد دیدیم آگهی‌ هایی با عناوینی مثل “از این محصول استفاده کنین”، “تا یک شبه جوان بشین” و یا “با این روش می‌توانید یک شبه پولدار بشین” و مواردی از این قبیل .از این ادعاهای دروغین پرهیز کنین و با مشتری هاتون رو راست باشین. اون چیزی رو که واقعی هست و همچنین تجربیات شخصی خودتون رو بیان کنین!

•فرآیند بازاریابی اینترنتی برای شرکت ها و سازمان ها چه تاثیراتی داره؟؟؟
بازاریابی به عنوان فرآیندی مدیریتی-اجتماعی تعریف می‌شه که به وسیله ی اون، افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها از طریق تولید و مبادله کالا یا خدمات با همدیگه، به تأمین نیازها و خواسته‌های خودشون و یک سری افراد دیگه اقدام می‌کنن!
برای این که این تعریف از بازاریابی رو بهتر بفهمیم باید اول تعریف نیاز، خواسته، تقاضا، کالا، مبادله، معامله وبازار رو با هم بررسی کنیم!

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

نیاز :
به نحوی احساس محرومیت انسان نسبت به برخورداری از یک خدمت یا کالا رو نیاز یا Needمیگیم.

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

خواسته :
وقتی نیازی برای انسان برجسته بشه تبدیل به خواسته می‌شه.

خواسته در علم اقتصاد و بازاریابی، شکل ظاهری نیازهای ماست، که می تونه به صورت کالا یا خدمت مطرح بشه، در واقع خواسته شکلی‌ هست که نیازهای انسان تحت تاثیر فرهنگ و شخصیت اون ها به خودش می‌گیره.

خواسته بر اساس توانمندی تامین کننده یا تولید کننده ها در نحوه برطرف کردن، نیاز تعریف می شه.

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــتقاضا :

در دنیای اقتصاد، تقاضا یعنی میل و خواست و توانایی یک فرد برای دریافت کالا یا خدمتی.

ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ ــ

کالا :
از دیدگاه علم اقتصاد و بازاریابى به محصولات و مواد مختلفی که توسط تولیدکننده، به بازار عرضه میشن و در برابر دریافت پول، یکی از نیازهای انسان رو تأمین و رفع میکنن،کالا گفته میشه.

نیاز، خواسته و تقاضا، انسان رو به سوی کالاهایی می کشونه که می‌تونه این نیازها، خواسته‌ها و تقاضاهاش رو برآورده بسازه.

منبع:وب سایت علی نویین

Social Marketing – بازاریابی شبکه های اجتماعی

بحث شبکه های اجتماعی بحث جدیدی در سئوموز نمیباشند و ما همیشه بر اهمیت انها تاکید داشته ایم.اما در این سری پست ها قصد داریم به شما تمام اصول مهم و نکات طلایی Social Marketing یا بازاریابی شبکه های اجتماعی را اموزش دهیم.

پس از پست هایی در مورد افزایش بازدید سایت و وبلاگ گداشتیم بسیاری از دوستان از ما در مورد شبکه های اجتماعی و نحوه ی رسیدن موفقیت در انها سوال کردند.ما هم تصمیم گرفتیم در ۳ پست به بررسی شبکه های اجتماعی بپردازیم و روش های رسیدن به موفقیت را در این شبکه ها توضیح دهیم. شبکه های اجتماعی و به طور کلی بازاریابی شبکه های اجتماعی بحث کوتاهی نیستند که بشود آن ها را در چند پست خلاصه کرد پس تصور نکنید بعد از خواندن این سری پست ها شما همه چیز را میدانید بلکه شما پس از خواندن این پست ها تنها به اصول اولیه آشنا خواهید شد به شما توصیه میکنیم به خواندن مقالات ادامه دهید و همیشه به خاطر داشته باشید شبکه های اجتماعی بحث کاملا پیچیده ای هستند و نمیشود با تکیه بر اصول حتما در انها موفق شد.برای موفقیت در شبکه های اجتماعی ۲ اصل اساسی و مهم وجود دارد:

الف ) چیزی به نام من در شبکه های اجتماعی وجود ندارد هر فعالیت شما کاملا برای جذب کاربر میباشد و قانع کردن که شما بهترین هستید پس در شبکه های اجتماعی مخصوصا شبکه هایی مانند فیسبوک که ارتباط شما گسترده تر است همیشه در ما و دیگران خلاصه میشود در نتیجه تنها به فکر خود نباشید.

ب ) اصل دوم را چندین بار گفته ایم اما به دلیل اهمیت این موضوع باز هم تکرار میکنیم که شما هر کسی که هستید بهترین در عرصه ی خود یا یک فرد معمولی فرقی ندارد همه در شبکه های اجتماعی برابر میباشند و در شرایطی کاملا مساوی شما قرار است با بقیه به رقابت بپردازید. نکته : قبل از شروع مباحث Social Marketingتوصیه میکنیم که حتما با بحث Branding اشنا شوید. در ویکیپدیا بازاریابی شبکه های اجتماعی اینگونه تعریف شده است :

Social Marketing فرآیندی سیستماتیک در بازاریابی میباشد که در کنار دیگر کارها و برنامه ها برای شما محیط و شرایطی را فراهم می آورند که به هدف خود در شبکه های اجتماعی برسید.هدف شما میتواند ایجاد یک باور اجتماعی یا نظر سنجی در مورد موضوع خاصی باشد.

همان طور که در تعریف مشاهده میکنید شبکه های اجتماعی بر این پایه ساخته نشده اند که فقط شما را به مقاصد اقتصادی و یا اینترنتی برسانند بلکه انها میتوانند روشی باشند برای رساندن شما به هدفی در دنیای واقعی. به طور مثال این اهداف میتوانند به صورت بازار یابی در شبکه های اجتماعی ویژه ی کارشناسان، بازاریابی در شبکه های اجتماعی برای دندان پزشکان  و...  باشد،هر چند هدف اولیه و همه گیر این نوع بازاریایی مالی و اقتصادی میباشد.اما این بدین معنا نیست که اگر شما برنامه ی اقتصادی ندارید و یا حتی میخواهید کاری را بدون هدف اقتصادی برای اولین بار انجام دهید نمیتوانید در شبکه های اجتماعی فعالیت داشته باشید. برای شروع فعالیت حرفه ای و هدفمند در شبکه های اجتماعی شما باید ۲ همکار را در نظر داشته باشید.

۱. Social Parent ( مسئول اجتماعی ) یعنی فردی که قوانین اولیه و راه کارهای خاص را برای فعالیت در شبکه های اجتماعی تعیین کرده و نظاره گر و هدایت کننده شما و دیگران در فعالیتتان میباشد.

۲. Marketing Parent ( مسئول بازاریابی ) یعنی کسی که مسئولیت ارائه برنامه و تعیین اهداف را از تبلیغات را مشخص میکند.کسی که به عنوان مسئول بازاریابی فعالیت میکند باید مرور کند که تمامی افرادی که با او همکاری میکنند و تمامی برنامه هایی که او تعیین میکند به درستی عمل میکنند یا نه و اگر در بخشی از فعالیت های هدفمند شما مشکلی ایجاد شد او باید مشکل را رفع کند.

اما سوال مهم و رایج در میان شرکت های بزرگ و کوچک و یا برنامه های کوچک تر این است که از کجا شروع کنیم ؟

پاسخ های فراوانی برای این سوال موجود است بعضی بر این باور هستند که شما باید از جایی شروع کنید که احساس قدرت بیشتری در آن میکنید.بعضی بر این باورند که شما باید از جایی شروع کنید که فکر میکنید کاربران و مشتریان شما  ارتباط قوی تری میتوانند با هدف و خود شما برقرار کنند.ما در سئوموز به شما پیشنهاد میکنیم که از جایی شروع کنید که احساس قدرت و توانایی بیشتری در ان میکنید.

سعی کنید توانایی خود را محور کارهای خود قرار دهید و آن را پرورش دهید به آن بال و برگ بدهید و سپس ان را قدم به قدم در شبکه های اجتماعی پیاده کنید. اگر شما احساس میکنید که توانایی خوبی در صجبت کردن و بازاریابی و  ایجاد شهرت برای شرکت ها و متخصصان نظیر شهرت پزشک یا ایجاد شهرت برای کارشناسان دارید از ارتباط با کاربران و دیگر شرکت ها شروع کنید.از طریق اکانت خود در این شبکه ها با دیگران ارتباط برقرار کنید.

همان طور که میدانید در گوگل پلاس شبکه اجتماعی گوگل شما میتوانید حلقه دوستان ایجاد کنید این حلقه میتواند بهترین نمونه برای نوع ارتباط شما باشد.سعی کند حلقه ی خود را براساس هدف و مشتری هدف ( Target Audience ) انتخاب کرده و با تعدادی از انها ارتباط برقرار کنید مطمئن باشید اگر برنامه شما درست و هدفمند باشد و بتوانید تاثیر اولیه قوی بر روی مشتری بگذارید علاوه بر این که او را به طرف خود جذب کرده اید شما او را به عنوان بازاریاب مخفی خود استخدام کرده اید زیرا او برای شما تبلیغ خواهد کرد.

بحث بعدی که پیش میاید این است که از کدام شبکه ی اجتماعی شروع کنیم؟

به طور کلی مدیران و وبمسترهای فارسی زبان در شبکه های اجتماعی فیسبوک و توییتر و گوگل پلاس فعالیت دارند.هستند وبمسترهایی که در دیگر شبکه های اجتماعی هم فعالیت داشته باشند اما فعالیت عمده ی انها به دلیل حضور کاربران فارسی زبان در این ۳ شبکه متمرکرتر است.پس شما باید یکی از این ۳ شبکه را انتخاب کنید. بنا به تجربه گوگل پلاس خیلی کم مورد علاقه ی وبمسترها بوده و شاید تنها دلیل فعالیت در ان اجبار گوگل میباشد. شما باید براساس نیاز خودتان یکی از ۲ شبکه ی فیسبوک و توییتر را انتخاب کتید.در زیر چند نمونه از فواید هر کدام را ذکر میکنیم و انتخاب را به عهده ی شما میگذاریم.

فیسبوک :

۱. دامنه گسترده تر کاربران و شرکت ها

۲. توانایی ارائه گزارش ها و اپدیت های طولانی تر

۳. محبوب بودن میان قشر عادی کاربران

۴. امکانات بیشتر

توییتر:

۱. محبوبیت بیشتر میان وبمسترها

۲. توانایی انتخاب کاربران و افراد به صورت دقیق تر

۳. توانایی بررسی موضوع خاصی بدون نیاز به Follower یودن

۴. توانایی ارتباط با دیگران بودن نیاز به Follower بودن البته شما میتوانید هردوی این شبکه ها را هم انتخاب کنید.

نکته مهم اخر که در این پست میخواهیم متذکر شویم این است که بازاریابی در شبکه های اجتماعی کاملا با خوش گذرانی در شبکه های اجتماعی متفاوت است. زمانی که شما با دوستانتان در شبکه های اجتماعی در ارتباط هستید اصلا جزئی فعالیت تجاری و هدفمند شما محسوب نمیشوند و همیشه به خاطر داشته باشید برای فعالیت حرفه ای و هدفمند در شبکه های اجتماعی شما باید حداقل هفته ای ۱۰ ساعت را به صورت هدفمند در این شبکه ها به Branding و Marketing بپردازید. در مقاله بعد روش ها و راه کارهای برای موفقیت در شبکه های اجتماعی ارائه خواهیم کرد.

منابع مفید :www.seomoz.irX 

بازاریابی در شبکه های اجتماعی: ۱۰ قانون بازاریابی در شبکه های اجتماعی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی به نیاز حیاتی کسب و کارهای امروز تبدیل شده است. تاثیر شبکه‌های اجتماعی در بازاریابی و سئو این روزها غیرقابل‌انکار است. استفاده از ظرفیت این شبکه‌ها برای بازاریابی و برندینگ بین شرکت‌های مختلف در سراسر دنیا امری رایج است و هر کدام به شیوه‌ی خود سعی در جذب مخاطبان این شبکه‌های اجتماعی و فروش بیشتر و بهتر محصولات خود دارند. اما فراموش نکنید که هر چیزی قوانین و قواعد خاص خودش را دارد. برای موفقیت در امر بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی شما در ابتدا باید قوانینی را یاد بگیرید که زمینه‌ساز بازاریابی در این شبکه‌ها است.

در ادامه ۱۰ قانون بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی را برای شما خواهم گفت که با کمک انها می‌توانید برند و شخصیت تجاری خود و کسب کارتان را بالا ببرید و خود را بهتر در جلوی چشم مشتریان نمایان کنید.

قانون اول: گوش دهید

موفقیت در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی نیازمند گوش کردن است نه حرف زدن. البته در مواقع نیاز شما باید زبان به سخن گفتن هم بگشایید ولی فقط در موارد ضروری. شبکه‌های اجتماعی محل‌هایی هستند که کاربران نظرات‌شان را در مورد چیز‌های مختلف به اشتراک می‌گذارند پس شما به عنوان یک بازاریاب شبکه‌های اجتماعی باید اول خوب به حرف‌های آنها گوش دهید سپس در جهت برطرف کردن مشکلات انها یا ایجاد تجربه‌ای بهتر برای‌شان برآیید.

قانون دوم: تمرکز کنید

زمینه‌ی موفقیت در هر کاری تمرکز بر روی آن کار است. برای ساخت یک نام تجاری موفق در شبکه‌های اجتماعی هم تمرکز یکی از نیازهای اساسی است. در کل تمرکز در شبکه‌های اجتماعی شانس شما را برای موفقیت و شناساندن بهتر برند تجاری‌تان خصوصا در برند سازی ویژه ی پزشکان به مردم افزایش میدهد. 

قانون سوم: کیفیت

کیفیت کار در بازاریابی شبکه‌های جتماعی از آن مواردی است که باید به شدت روی آن حساس باشید و حتی اگر لازم باشد به خاطر آن سر بازاریابان‌تان فریاد بکشید. فراموش نکنید که رقابت در شبکه‌های اجتماعی بسیار تنگاتنگ تر از آن چیزی است که فکرش را می‌کنید. شما اگر ۱۰۰ مطالب با کیفیت، قابل خواندن و به اشتراک‌گذاری داشته باشید بهتر از این است که ۱۰۰۰۰ مطلب داشته باشید که فاقد کیفیت لازم هستند و نمی‌توانند با کاربر ارتباط برقرار کنند.

قانون چهارم: صبر و شکیبایی

ضرب‌المثل فارسی «گر صبر کنی ز غوره حلوا سازی» در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بسیار کاربرد دارد. هیچمارکتینگ و هیچ کمپین تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی یک شبه موفق نمی‌شود و برای به ثمر نشستن آن صرف وقت نیاز است.

قانون پنجم: ترکیب با موتور‌های جست‌وجو

اگر شما مطلب فوق‌العاده و با کیفیت را شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید آن مطلب قطعا توسط کاربران در وب‌سایت‌هایی مانند فیس بوک، توییتر و لینکدین به اشتراک گذاشته می‌شود. این به اشتراک‌گذاری و بحث، راه خود را به طرف موتور‌های جست‌وجو پیدا خواهد کرد و در آن‌ها ایندکس خواهد شد و بار بعد هر کسی نام شما را در گوگل یا بینگ جست‌وجو کند به مطالب شما در شبکه‌های اجتماعی یا نظرات خوب یا بد دیگران در مورد برند شما هدایت خواهد شد. فراموش نکنید که این مورد در گرو به اشتراک‌گذاری مطالب با کیفیت توسط شما و بازنشر شدن این مطالب توسط کاربران‌تان است.

قانون ششم: اثر گذاری

بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی زمانی مثمر ثمر خواهد بود که با چاشنی اثر‌گذاری بر مخاطب آمیخته شود. اصولا تبلیغات و مارکتینگی که نتواند بر مخاطب اثر بگذارد بی‌فایده است. به عنوان یک بازاریاب شبکه‌های اجتماعی سعی کنید هر روز مقداری از وقت خود را صرف سنجش میزان اثر‌گذاری تبلیغات و مارکتینگ خود در شبکه‌های اجتماعی کنید.حتی در بعضی از بازاریابی ها مانند مارکتینگ پزشکی این موضوع به قدری حایز اهمیت است که در صورت عدم رعایت این مورد رقبای دیگر به سرعت پیشی میگیرند.به منظور جلوگیری از این مورد با افراد تماس بگیرد و سعی کنید رابطه‌ای خوب را با آنها رقم بزنید.

اگر شما موفق شوید با افراد رابطه‌ای خوب را رقم بزنید آنها هم در پاسخ مطالب شما را به دنبال‌کنندگان خود پیشنهاد خواهند داد که به راحتی می‌تواند نام تجاری شما را بیش از پیش به همه بشناساند.

قانون هفتم: ارزش

اگر شما تمام وقت خود را مستقیما صرف توسعه و ترویج خدمات و محصولات کنید، قطعا افراد دیگر تمایلی به شما نخواهند داشت. شما باید چاشنی ارزش را به ارتباطات خود اضافه کنید تا بر اثر‌گذاری بازاریابی خود بیفزایید. تمرکز بیش تر بر روی تولید محتوای با ارزش و در عین حال توسعه روابط با افراد می‌تواند بهترین ارزش‌های را برای نام تجاری شما به ارمغان بیاورد. زیرا در این صورت، خود افراد به بهترین کاتالیزگر برای بازاریابی شما تبدیل خواهند شد.

قانون هشتم: تشکر و قدردانی

قطعا هر کسی در مقابل کاری که برای دیگری انجام می‌دهد حداقل انتظار تشکری خشک و خالی را دارد. حال شما از افرای که به عنوان کاتالیزگر مارکتینگ یا بازاریابی شما عمل کرده‌اند می‌خواهید چگونه تقدیر کنید؟ روابط ساختمانی و متقابل یکی از فاکتور‌های بسیار مهم موفقیت در سوشیال مارتینگ یا بازاریابیاجتماعی است. پس از هرکسی که گامی در جهت بهبود نام تجاری شما برداشت قدردانی و تشکر کنید.

قانون نهم: قابل دسترسی بودن

برای اثر‌گذاری مارکتینگ یا بازاریابی در شبکه های اجتماعی باید این حس را به افراد القا کنید که شما همیشه و در همه جا حضور دارید و نباید این طور باشد که بعد از انتشار یک مطلب غیب‌تان بزند. قابل دسترسی بودن به این معناست که شما باید به طور پیوسته مطالبی را در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید تا مخاطب دریابد شما همیشه حضور دارید. پس اگر می‌خواهید در بازاریابی در شبکه های اجتماعی موفق باشید، برای افراد رفیق نیمه‌راه نباشید.

قانون دهم: عمل متقابل

شما نمی‌توانید از افراد انتظار داشته باشید که وقت با ارزش خود را صرف به اشتراک‌گذاری و بحث در مورد مطالب شما کنند، اگر شما در مقابل همان کار را برای آنها انجام ندهید. اگر می‌خواهید روابط متقابلی را بین خود و افراد شکل دهید، شما هم به اشتراک‌گذاری و بحث در مورد مطالب به اشراک‌گذاری شده توسط آنها بپردازید و روابطی متقابل را با آنها شکل دهید. پس بخشی از زمان شما در شبکه‌ای اجتماعی باید صرف به اشتراک‌گذاری و بحث در مورد مطالب دیگران شود.

منبع:وب سایت بازده